Monobank начал удерживать с клиентов заоблачные комиссии

Один из клиентов monobank решил приобрести товар в японском онлайн-магазине. Во время оплаты товара банковской картой monobank мужчина обратил внимание на тот факт, что банк хочет удержать с него заоблачную комиссию. Жалоба на крохоборство украинского необанка была опубликована на сайте Минфин.

Подробности

Из нее следует, что японский онлайн-магазин, в котором клиент банка планировал совершить покупку, поддерживает прямую оплату. Посетителям торговой платформы предлагается выбрать одну из более чем 20 иностранных валют. В перечне присутствует украинская гривна. Собственно, ее мужчина и выбрал. Стоимость товара составляла 26 000 грн, однако банк заявил к списанию с банковского счета 29 000 грн.

Мужчина связался с сотрудником техподдержки интернет-магазина. Тот рекомендовал ему оплатить товар через платежную систему PayPal. В отличие от monobank она конвертирует гривны в японские иены напрямую. Ради интереса клиент попробовал оплатить товар картой monobank еще раз. Банк заявил к списанию 29 500 грн.

Заоблачную комиссию в monobank объяснили двойной конвертацией. Сначала за гривны необанк приобретает американские доллары. Впоследствии за них покупается необходимая клиентам валюта.

Підписуйся на нас:
Telegram | Facebook | Twitter | YouTube-канал

21 КОМЕНТАРІ

  1. Со всей очевидностью, комиссию тут берет тот самый японский сайт, так как он выставил счёт в долларах вместо Йен. Конкретный банк тут особо ни при чем.

  2. Посмотрите на курс доллара в моно банке и Вам все станет ясно. Кому война, а кому мать родна.

    • Ага, особенно тот кто покупает в японском магазине товар за 29000 грн все потерял, так потерял, что 29000 тратит

      • Хто і як витрачає свої кровні вас не повинно обходити. Та й не така вже прямо величезна сума. Якщо в людини хороша робота, то це може бути менше розміру однієї заробітної плати

  3. Блин, что за поливательство грязью, у нас ВОЙНА! Это обычная двойная конвертация, да, теперь так, а в других банках вы проверили? Упс, теперь все так делают! Вы хотите чтоб всё функционировало как обычно, но это невозможно, у нас война! Давайте победим и всё изменим к лучшему

    • Сайт для лошков, двойной конвертации уже лет 10 – а тут пишут это прям ток ввели. Заказная статья против моно?

    • Так и до войны жадность банков зашкаливала-двойная конвертация,комиссии разные,которых нет на западе…

  4. При чем тут монобанк? Вы курс валют видели? Не вводите непонимающих людей в заблуждение что в этой ситуации виноват монобанк

  5. Викториа Монобанк тоже самый галимый банк денги отправляет с другого страны доллар стоет 35 а вы меняете за 30 сегодня один сумма завтро другой как война начелся ети суки тоже по свему нападает на людей заебали суки каждой раз денги кудато изчезает по чут чут когбутто кто то еше исползует етой картой а я живу один .

    • Во-первых, научитесь грамотно писать прежде чем высирать такое. Во-вторых смотрите курс нбу

    • Я в шоке!Тебе видать лет 5 инопланетянин.????Ты с какой планеты,на земле такого языка нет что ты нацарапала

  6. Ну то что моно … это факт … И прикол в том что вы плохо читали. Сайт даёт возможность оплачивать гривней , соответственно никаких конвертацией двойных … Но моно .. просто ….

  7. Получил от банка петицию, что если не внесу обязательный платеж, то будут насчитано штрафные проценты, т.е не как положено 3.7 процента, а 7.4. Форс мажора у них нету, прав тот у кого больше прав. Хотелось бы знать, а где сейчас находится хозяин банка?

  8. Двойная конвертация по умолчанию выключена если я не ошибаюсь. Так в чем проблема? Можно ознакомиться с иском с сайта Минфина. Статья без ссылок на источники – сказка.

  9. Незнаю пользуюсь уже не первый год картой и вся семья перешла на моно меня устраивает лучше некоторых банков

  10. Покупка через монобанк ВЫГОДНЕЕ в гривне, чем с долларовой карты! Сам покупаю постоянно-при пересчете моно гривны берет меньше, чем если бы я купил доллары и пополнил долларовую карту. Это простой тупой наезд в расчете на истерики.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

введіть свій коментар!
введіть тут своє ім'я

Актуально:

ВСУ получили от компании Илона Маска 2500 новых защищенных Starlink

Первый контракт на поставку 2500 терминалов Starlink с зашифрованным сигналом Starshield реализован, и эти средства спутниковой связи уже доставлены в Украину. Это дополнительная поставка,...

«Киевстар» значительно повышает стоимость популярных тарифов

Повышением тарифов на 25% порадовал украинских пользователей Киевстар, еще до новогодних праздников. Большинство популярных тарифов вырастут в цене на 25 процентов. Это позволит улучшить...

Хакеры массово взламывают iPhone с помощью письма о Apple ID

В этих письмах говорится, что действие Apple ID будет приостановлено и нужно немедленно провести манипуляции для возобновления работы. Конечно там есть ссылка на фишинговый...