Згідно з опитуванням Rakuten Viber, понад половина українських абонентів (56%) насторожено ставляться до дзвінків з незнайомих номерів. Майже кожен третій респондент (29%) ніколи не відповідає на такі виклики, а 27% – знімають слухавку лише в разі очікування дзвінка від організації, інтернет-магазину тощо.
Подробиці
У разі пропущеного виклику з невідомого номера, 67% респондентів нічого не роблять і не передзвонюють. Майже кожен четвертий опитаний (23%) перевірить номер через онлайн-пошуковик (9%) або за допомогою спеціальних програм (14%), і лише потім ухвалить рішення про доцільність “передзвону”. Відразу ж передзвонять лише 10%.
Опитування проводилося серед 70 тис. абонентів в офіційному каналі Rakuten Viber в Україні.
Методика дослідження: анонімне online-опитування, n>67 000. Пріоритетна вікова категорія – 34-45 років (понад половина респондентів віком до 45-и).
