Новая почта подверглась критике за несвоевременную доставку посылки из-за границы

Критика в адрес «Новой почты» продолжает нарастать. В этот раз об отвратительном сервисе заявил клиент транспортной компании Роман Синицын, безуспешно пытавшийся получить посылку из-за рубежа.

Подробности

Описание проблемы клиент «НП» начал с благодарности в адрес организации за уплаченные налоги, поддержку участников АТО и прочие благие деяния, после чего «набросился» на почтовиков из-за их нерасторопности в части доставки заграничного подарка ко Дню Св. Николая.

По словам автора фейбсук-обращения, проблема возникла из-за некорректного написания номера телефона. Попытки донести суть вопроса до сотрудников «НП» вылилось в хождение по мукам: операторы его внимательно выслушивали, присваивали жалобе порядковый номер и обещали разобраться. На этой стадии все и завершалось. Полный текст гневного месседжа доступен для ознакомления на приложенном чуть ниже скриншоте.

«Новая почта» подверглась критике за несвоевременную доставку посылки из-за границы

P.S. Когда материал был готов к печати, Роман сообщил о звонке из «Новой почты» и заявил о благополучном разрешении ситуации. «Сейчас всё Ok!» – написал мужчина.

Напомним, что «Новая почта» в преддверии новогодних праздником умудрилась вляпаться в ряд резонансных скандалов. Крупнейшие из них – исчезновение посылки стоимостью свыше 400 евро, предупреждение о высокой вероятности несвоевременной доставки отправлений и закрытие ряда отделений.

Больше новостей о транспортной компании –  в нашей тематической подборке.

Підписуйся на нас:
Telegram | Facebook | Twitter | YouTube-канал

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

введіть свій коментар!
введіть тут своє ім'я

Актуально:

ВСУ получили от компании Илона Маска 2500 новых защищенных Starlink

Первый контракт на поставку 2500 терминалов Starlink с зашифрованным сигналом Starshield реализован, и эти средства спутниковой связи уже доставлены в Украину. Это дополнительная поставка,...

«Киевстар» значительно повышает стоимость популярных тарифов

Повышением тарифов на 25% порадовал украинских пользователей Киевстар, еще до новогодних праздников. Большинство популярных тарифов вырастут в цене на 25 процентов. Это позволит улучшить...

Хакеры массово взламывают iPhone с помощью письма о Apple ID

В этих письмах говорится, что действие Apple ID будет приостановлено и нужно немедленно провести манипуляции для возобновления работы. Конечно там есть ссылка на фишинговый...