Заступник голови українського Міноборони Катерина Чорногоренко пояснила алгоритм дій для тих, чиї відомості про бронювання від мобілізації не відображаються в застосунку “Резерв+”, незважаючи на наявність паперового документа.
Подробиці
Чиновниця зазначила, що ці випадки можна вирішити шляхом звернення до техпідтримки оборонного відомства. За її словами, раніше в ЗМІ неодноразово публікувався е-мейл для таких звернень, де можна отримати оперативну відповідь.
Заступник міністра підкреслила, що кількість звернень дуже велика, і дані, що вносяться співробітниками ТЦК і СП, вимагають регулярного постійного оновлення. Фахівці МОУ працюють над системним вирішенням описаної проблеми.
У разі виникнення запитань, пов’язаних із невідповідністю даних, рекомендується звертатися в техпідтримку, де буде надано алгоритм подальших дій, резюмувала Чорногоренко.
