Ошибочные карточные переводы, к сожалению, не редкость. Допущенная при вводе номера карты получателя ошибка, как правило, оборачивается головной болью для отправителя. Эксперты объяснили, как следует действовать при осуществлении ошибочного перевода.
Подробности
В первую очередь необходимо узнать личные данные получателя перевода. Если деньги были переведены между картами одного эмитента, то узнать ФИО получателя можно у сотрудника банка. Если получателем ошибочного перевода оказался клиент другого банка, то узнать его личные данные по телефону не получится.
Нередки случаи, когда получатели ошибочных переводов отказываются вернуть деньги. В этом случае без обращения в суд обойтись не удастся. В суде необходимо будет доказать, что перечисленные получателю средства не являются платой за товар. Суд взыщет переведенные средства в качестве неосновательного обогащения.
Еще один способ возврата средств рассчитан на добросовестного получателя перевода. Необходимо перевести ему на карту символическую сумму, объяснив ситуацию в поле «Примечания».
